Datenschutzrichtlinie

Econo Solar (betrieben von Econo Solar, im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Richtlinie wird erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Informationen, die wir sammeln

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Wenn Sie eine Angebotsanfrage stellen, unseren Newsletter abonnieren oder uns per E-Mail/WhatsApp kontaktieren, erfassen wir:

• Identitätsinformationen: Name, Firmenname, Jobrolle, Land/Region
• Kontaktinformationen: geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Handle
• Projektinformationen: Produkte von Interesse, Projektgröße, Zielhafen, Zielliefertermin, Incoterm-Präferenzen, Grid-Code-Anforderungen
• Kommunikationsgeschichte: E-Mails, Nachrichten, RFQ-Dokumente und Ihre Antworten

Automatisch gesammelte Informationen

• Serverprotokolle: IP-Adresse, User-Agent, Referrer-URL, angeforderte Seite, Zeitstempel (90 Tage aufbewahrt)
• Kekse: Wir verwenden nur funktionale Cookies von Erstanbietern (Spracheinstellung, Formularfortschrittsstatus). Das tun wir nicht Verwenden Sie Cookies zur Werbeverfolgung, zur Analyse von Drittanbietern oder zur Erstellung von Verhaltensprofilen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um:

• Beantworten Sie Ihre Angebotsanfragen mit Lagerstatus, Lieferzeit und Preisen
• Bearbeiten Sie Bestellungen, erstellen Sie Versanddokumente und leisten Sie After-Sales-Support
• Senden Sie Auftragsbestätigungen, Versandmitteilungen und Garantieregistrierungsbestätigungen
• Versenden Sie Newsletter-Inhalte (technische Artikel, Produkteinführungen) – nur wenn Sie sich explizit angemeldet haben
• Erfüllen Sie die gesetzlichen und steuerlichen Meldepflichten in China und in den Zielländern

3. Informationsaustausch

Das tun wir nicht Verkaufen, vermieten oder tauschen Sie Ihre Informationen. Wir geben Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen weiter:

• Versand- und Logistikpartner (Speditionen, Zollagenten): Mindestinformationen, die für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind – typischerweise Firmenname, Verladehafen und Versanddokumente.
• Abwicklung der Herstellergarantie (Sungrow, LONGi, Jinko, Trina, JA Solar): Seriennummern des Moduls/Wechselrichters, Ihr Firmenname und Installationsort – erforderlich für die Garantieregistrierung in Ihrem Namen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir geben Informationen weiter, wenn dies gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Econo Solar, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

4. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

• HTTPS/TLS-Verschlüsselung für den gesamten Webverkehr
• Verschlüsselte E-Mail zwischen Econo Solar-Mitarbeitern und Unternehmenspartnern
• Zugriffskontrollen beschränken den Zugriff auf Kundendaten ausschließlich auf Vertriebs- und Betriebspersonal
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Website-Infrastruktur (gehostet auf Cloudflare Pages)

5. Datenaufbewahrung

Angebotsanfragen werden für gespeichert 5 Jahre für Folgeverkaufsaktivitäten. Aktive Kundendatensätze (diejenigen, die Bestellungen aufgegeben haben) werden aufbewahrt 10 Jahre für Gewährleistungs- und Steuerprüfungszwecke. Newsletter-Abonnements bleiben erhalten, bis Sie sich abmelden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugang die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
• Richtig ungenaue Informationen
• Löschen Ihre Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Objekt zur Bearbeitung oder Abmeldung von Newslettern
• Datenportabilität — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an privatsphä[email protected] mit einer Beschreibung Ihres Anliegens und einem Identitätsnachweis. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Internationale Datenübertragungen

Econo Solar hat seinen Sitz in Shanghai, China. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Gerichtsbarkeit mit Datenschutzgesetzen befinden, beachten Sie bitte, dass die Übermittlung Ihrer Daten an uns deren Übermittlung nach China und deren Verarbeitung in China beinhaltet. Mit der Übermittlung Ihrer Informationen stimmen Sie dieser Übertragung zu.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden nur einen minimalen Satz funktionaler Erstanbieter-Cookies:

• lang_pref: speichert Ihre bevorzugte Sprache (13 unterstützt)
• form_progress: Temporäres Cookie, das den Formularstatus während der Angebotsübermittlung speichert

Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Google Analytics, Facebook Pixel oder anderen Drittanbietern. Kein Werbe-Tracking. Keine Verhaltensprofilierung.

9. Privatsphäre von Kindern

Diese Seite richtet sich an Geschäftskunden (B2B). Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Minderjährigen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage lang über einen Banner auf der Homepage kommuniziert. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite gibt die letzte Änderung an.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

• E-Mail: privatsphä[email protected]
• Postanschrift: Econo Solar, Building 6, Suite 302, Greenland Beihongqiao Science Park, Jiading District, Shanghai 201803, China